🎣 ما هو التحايل الإلكتروني (Phishing)؟
تعريف وأمثلة سريعةهو محاولة لخداعك عبر رسائل أو مواقع مزيفة، حتى تقوم بإعطاء معلوماتك الشخصية أو البنكية أو رموز التحقق، وكأنها جهة رسمية أو صديق موثوق.
مثل بريد إلكتروني أو رسالة جوال تدّعي أنها من بنكك أو شركة معروفة وتطلب “تحديث بياناتك”.
صفحة تشبه تماماً موقع البنك أو منصة التواصل الاجتماعي، لكن رابطها مختلف وتستخدم لسرقة معلومات الدخول.
انتحال شخصية موظف دعم أو قريب أو مسؤول، للضغط عليك عاطفياً أو استعجالك حتى تعطيه ما يريد.
روابط لا تعرف مصدرها، تصل في مجموعات أو رسائل خاصة، توهمك بجائزة أو هدية أو تخفيض كبير.
أمثلة على عبارات مشبوهة:
- “حسابك مهدّد بالإيقاف فوراً… أدخل بياناتك خلال 10 دقائق لتجنّب الإغلاق.”
- “ربحت جائزة كبرى! فقط أدخل رقم بطاقتك لتحويل المبلغ.”
- “نحتاج تأكيد رقمك السري لأسباب أمنية.”
📱 انيميشن: محادثة احتيالية نموذجية
مثال مبسّط لرسائل المحتالالمحتال يستخدم:
- شعار أو اسم بنك، لكن من رقم مجهول أو غير رسمي.
- لغة مستعجلة وتهديد بالإيقاف أو الحرمان من الجائزة.
- طلب بيانات حساسة مثل رقم البطاقة أو رمز التحقق (OTP).
التصرف الصحيح: لا تُرسل أي بيانات، ولا تضغط على الرابط، وادخل إلى التطبيق أو الموقع الرسمي للبنك بنفسك أو تواصل مع الرقم المعتمد.
🚫 ما هو الابتزاز الإلكتروني؟
مفهوم مهم جداً للجميعالابتزاز الإلكتروني هو تهديد شخص بنشر صور أو مقاطع أو معلومات خاصة، أو إرسالها لأشخاص آخرين، مقابل الحصول على مال أو خدمات أو استجابة معينة.
قد يبدأ الأمر بصورة أو محادثة تم إرسالها بحسن نية، ثم يستغلها المبتز للضغط على الضحية وإجبارها على الرضوخ لطلباته.
أمثلة على الابتزاز:
- “إما أن ترسل مبلغاً خلال 24 ساعة أو أنشر صورك في كل مكان.”
- “إذا لم تفعلي ما أريد، سأرسل هذه المحادثة لعائلتك ومدرستك.”
“لدي صور خاصة لك… إذا لم ترسل لي المبلغ خلال ساعة، سأشاركها مع كل من عندك في قائمة الأصدقاء!”
كيف يجب أن تتصرف فوراً؟
- لا توافق على أي طلب، ولا ترسل أي أموال أو صور إضافية.
- لا تحذف المحادثة، فهي دليل مهم للجهات المختصة.
- خذ لقطات شاشة واحفظ كل الرسائل والبيانات.
- أبلغ الجهات الرسمية المختصة في بلدك أو ولي الأمر فوراً.
🛡️ كيف تحمي نفسك من التحايل والابتزاز؟
قواعد ذهبية للأمان الرقميهذه النقاط البسيطة تزيد بشكل كبير من مستوى حمايتك في العالم الرقمي، وتقلّل من فرصة وقوعك ضحية لأي محتال أو مبتز.
📢 ماذا أفعل إذا تعرّضت لابتزاز إلكتروني؟
خطة تصرّف واضحة خطوة بخطوةإذا حصل لا قدر الله وتعرّضت لابتزاز، تذكّر أن المشكلة يمكن معالجتها، وأن الاستسلام للمبتز ليس حلاً. اتبع الخطوات التالية بهدوء:
لا ترسل أي مبالغ مالية، ولا أي صور أو مقاطع إضافية، ولا تنفّذ ما يطلبه منك مهما كانت التهديدات.
احتفظ بالمحادثات، والرسائل، والصور، وأي بيانات أخرى يمكن أن تساعد الجهات المختصة لاحقاً.
التقط صوراً للشاشة لكل الرسائل والتهديدات، ولا تنس حفظ اسم الحساب أو الرقم أو البريد المستخدم في الابتزاز.
بعد حفظ الأدلة، قم بحظر الحساب أو الرقم حتى لا يستمر في التواصل معك أو الضغط عليك نفسياً.
تواصل مع الجهات المختصة في بلدك، أو مع ولي الأمر (للأطفال واليافعين)، ولا تحاول حل المشكلة وحدك.